Taxonomía de las Investigaciones: Aprenda lo que su Usuario está Pensando

Hola lectores de la MaestrodeSEO!

Ha no ser que usted pueda leer los pensamientos, todavía es difícil saber lo que el usuario está pensando, cuales son las intenciones al realizar una investigación y que es exactamente lo que buscando. Entre tanto, analizando el conjunto de palabras-clave utilizadas en las investigaciones, es posible comprender el comportamiento del usuario y estimar sus intenciones.

Pero porque esto es interesante?

Al entender las intenciones del usuario, usted comprende cuales son sus necesidades y consigue mejorar sus estrategias de optimización para motores de búsqueda (SEO) – sea por orientar la manera como usted va a utilizar las palabras-clave o inclusive mejorar su contenido a través de esas intenciones. Al final de cuentas, si usted quiere visitas, conversión y bajo bounce rate, nada mejor que proporcionar de manera adecuada lo que sus usuarios están investigando.

En mayo, fue publicada una investigación sobre la taxonomía de las búsquedas en el SEOBook y, en este texto, traigo el resumen de este estudio.

Que es “Taxonomía”?

Según el Houaiss, Taxonomía es

ciencia o técnica de clasificación.

Y es con la ayuda de la taxonomía que se divide las palabras-clave en 3 grupos distintos:

Navegacionales: Indican que el usuario desea encontrar un sitio específico. Ejemplos clásicos de investigaciones navegacionales son las marcas de productos, servicios y sitios. Por ejemplo, si alguien digita en Google “maestrodeSEO”, es bien probable que el este investigando ese sitio.

Informativas: Consultas informativas indican que el usuario está investigando por informaciones específicas. Ejemplos de investigaciones informativas: “pistas de jardinería”, “cuidados de orquídeas”, etc.

Transaccionales: Una investigación transaccional indica que el usuario desea realizar una actividad en la web. Por ejemplo: “comprar flores online”, “comprar regalos online”, “enviar mensajes online”.

Como Utilizar esas Informaciones a Su Favor

• Determine en cual tipo de investigación sus páginas se encajan mejor. Por ejemplo, una página que vende productos y/o servicios, es un buen resultado para una investigación transaccional. Una página de informaciones relevantes sobre un determinado asunto, investigación informacional.

• Oriente su estrategia de palabras-clave de acuerdo con las intenciones del usuario. Las páginas de productos y/o servicios con palabras-clave transaccionales, por ejemplo.

• Monitoree su tráfico, conversión y bounce. Estar siempre atento a los resultados es interesante, pues confirma si las alteraciones en las palabras-clave y contenido realmente traerán beneficios.

Entre tanto, cualquier alteración debe ser hecha con cuidado y no necesitan ser radicales. Por mas que esas clasificaciones ayuden a entender las intenciones del usuario, el comportamiento del mismo puede variar a lo largo de la visita. Un usuario puede muy bien buscar por una información sobre un producto cualquiera y, satisfecho con las informaciones que obtiene, desea comprarlo. En el caso, este haría una investigación informacional, pero tendría un comportamiento transaccional.

Entender cuales son las necesidades e intereses del usuario y entender su comportamiento es útil para orientar los trabajos de optimización para motores de búsqueda (SEO), desde la disposición de los elementos en una página, los asuntos que serán abordados, hasta cuales palabras-clave serán utilizadas y como serán utilizadas.