Básicamente, el Google Website Optimizer es una herramienta de prueba A/B de páginas. Como sabemos, es a través de pruebas que es posible verificar las conversiones para los diferentes tipos de elementos de la página, desde banners a calls to action, hasta diferentes tipos de fuente, colores y etc.

Aunque la herramienta haya sido concebida de forma a ser fácil de utilizar y, consecuentemente, las pruebas fáciles de ser lanzados, esos deben ser planeados con cautela. No es porque una prueba es fácil de hacer que esta será realmente útil.

La diferencia de las pruebas hechas por Google Website Optimizer es que este permite la verificación de diversos elementos de una sola vez y administra los resultados de esas pruebas a/b. Por ejemplo, es posible probar títulos, banners y CTAs de una sola vez y el resultado será la página que tuvo mayor conversion con los elementos probados combinados.

Aunque probar varios elementos sea la mayor ventaja del Google Website Optimizer, este no suministra informaciones sobre lo que puede o debe ser probado – esa información es la que usted deberá buscar y evaluar.

Cómo Utilizar el Google Website Optimizer?

Antes de utilizar la herramienta, es necesario concordar con los términos del servicio del Google Analytics e instalarlo en el sitio en que usted pretende realizar las pruebas. Como las pruebas son hechas con base en datos de conversion, los scripts utilizados son bastante semejantes a los utilizados por el Google Analytics. Para ingresar a la herramienta, basta entrar en la página del Google Website Optimizer.

Después configurar correctamente el Google Analytics, al ingresar al Google Website Optimizer usted ingresará a la siguiente ventana:

Al hacer clic en la opción “Create a new experiment”, usted puede optar entre crear un nueva prueba de tipo a/b y la otra multivariada.

Pruebas A/B en el Google Website Optimizer

En las pruebas A/B del Google Website Optimizer es posible comparar dos o más versiones de una determinada página simultáneamente.

El primer paso en la configuración de una prueba A/B consiste en elaborar las versiones de las páginas que se pretenden probar. A continuación, en el propio Google Website Optimizer, basta llenar los datos de abajo:

Es posible probar varias versiones de la misma página, bastando, para eso, que ellas sean creadas de antemano. Para cada prueba también es necesario especificar una página de destino. Finalmente, la prueba a/b en ese caso tiene la finalidad de medir las conversiones, y tener un destino en este caso es fundamental.

Después de llenar los datos referentes a las páginas que deberán ser probadas, es necesario escoger como será hecha la validación de esas páginas. Al escoger la primera opción, será enviado a su e-mail un link con las instrucciones sobre como deberá ser insertado el script (en java script) en cada una de las páginas. Ya la segunda sólo lo dirige para la página que contiene los scripts y las páginas en las cuales deberán ser insertados.

El último paso consiste en validar esas páginas. Independiente de la manera como el código fue insertado (con o sin instrucciones), después de que las páginas estén actualizadas basta seguir las orientaciones ofrecidas para que las páginas puedan ser validadas.

Pruebas Multivariadas en el Google Website Optimizer

Las pruebas multivariadas son mejores para probar varias alteraciones en una misma página. Por ejemplo, si usted está pensando en alterar el color de un call to action junto con los títulos de la página, usted puede montar diversas variaciones de esos elementos y comparar de una vez.

Para hacer esa prueba es necesario escoger cuál página será probada y cuales secciones de la misma serán alteradas. Después de que esa etapa inicial es cumplida, basta llenar los dados:

Después de ser llenados esos datos el paso siguiente es la validación del script. La diferencia entre la prueba multivariada y la prueba A/B es que no son creadas varias versiones de la misma página, pero los pedazos que van a variar deben recibir un script diferente.

El Google Website Optimizer es bastante útil para cualquier tipo y tamaño de sitio, pues permite la creación y administración de pruebas de conversiones. Por lo tanto, vale la pena resaltar que aunque la herramienta sea muy poderosa para las pruebas, estas no son auto configurables. Antes de pensar en realizar cualquier alteración en el sitio, esta debe ser bien fundamentada y la prueba de esa alteración todavia mas estudiada.

Pero, y usted, ya había utilizado esa herramienta en su sitio/blog? Le gustaron los resultados? Tuvo alguna dificultad? Deje un comentario y cuéntenos lo que encuentra sobre el asunto.

Google Website Optimizer-Cómo Funciona? is a post from: Blog Maestro de SEO

Ya ilustramos aquí en la MaestrodeSEO varios casos sobre utilidad y sabemos que esta camina junto con la optimización para motores de búsqueda (SEO), visto que es un importante factor para determinar si sus usuarios están satisfechos o no con su página. Hoy, voy a ilustrar algunos de estos puntos de la utilidad para ayudarlos a pensar en como mejorar la tasa de conversión de su sitio.

A nadie le gusta perder tiempo en páginas confusas y que ha veces no nos llevan a ningún  lugar. Por eso, como he dicho en el título, la clave para la satisfacción de un usuario de un sitio es la simplicidad: queremos llegar a un sitio y lograr utilizarlo con simplicidad y eficiencia.

Cree una jerarquía visual

Uno de los principales factores para simplificar una página es mostrar con claridad las relaciones entre los elementos de ella. Para ello, usamos las llamadas “pistas visuales”.

Algunas de esas pistas son:

• Cuanto mayor la importancia del tema, mayor su visibilidad;

• Relacione visualmente las cosas que también están relacionadas lógicamente: agrupe temas semejantes bajo un encabezado y mantenga áreas claramente definidas para cada sección de su sitio.

Deje las elecciones claras y simples

De acuerdo con Steve Krug en su libro “No me haga pensar”, no importa el número de veces en que los usuarios tengan que hacer clic desde que cada clic sea una elección obvia, o sea, ofrecer opciones claras y simples da mayor seguridad para quien está navegando por su página.

Elimine palabras innecesarias

Una de las mas atrayentes características de la Internet es la agilidad que esta trae para nuestro uso cotidiano. Cuando ingresamos a un sitio no queremos perder tiempo leyendo informaciones innecesarias, queremos solo lo necesario para lograr nuestros objetivos con rapidez y eficiencia, entonces sea siempre conciso y explicativo en sus páginas.

Las personas no utilizaran su sitio si no logran caminar por este

Es u hecho: si no sabemos navegar por un sitio, no lo utilizaremos. Mantener una navegación simple y consistente es muy importante para la satisfacción del  usuario de un sitio. Algunos puntos importantes para dejar la navegación clara son:

Todas las páginas deben tener un nombre y este nombre debe ser equivalente al link que se hace clic para llegar hasta ella.

Muestre al usuario en donde está: definir la localización que la persona tiene en la página ofrece un sentido común de localización. Una de las mejores formas de hacer eso es usando BreadCrumb Navigation.

Deje claros los puntos de entrada

Puntos de entrada son los lugares por donde el usuario va a comenzar a navegar por su sitio, puede ser una caja de búsquedas u la lista de secciones.

Deje esos puntos visible y auto-explicativos para que las personas que visitan su página sepan por donde comenzar y puedan sacar el mayor provecho posible de lo que su sitio tiene para ofrecer.

Y usted? Que tiene hecho para mejorar la utilidad de su página? Deje sus dudas y sugerencias en el área de comentarios de abajo. Abrazos y hasta la próxima.

Simplifique y Satisfaga – 5 Pistas de Utilidad is a post from: Blog Maestro de SEO

Hace algunas semanas, escribí sobre algunas pistas para mejorar las tasas del bounce rate de su sitio o blog a través de los calls to action. Hoy voy  continuar hablando un poco de diseño, pero esta vez, del sitio entero… Será que este influencia en las tasas de conversión?

Utilidad x Conversión

La palabra-clave para la elección de un template para un blog o diseño de un sitio es la utilidad, pues usted debe tener siempre presente la importancia de  facilitarle la vida al usuario en su sitio – no lo canse con templates complejos y sofisticados exagerados para su propósito. Así, los elementos deben estar  dispuestos de manera organizada en todas las páginas, y esa organización debe ser hecha de manera intuitiva para el usuario.

Es importante resaltar los elementos visuales que ayuden al usuario a navegar en el sitio intuitivamente – por ejemplo, utilice un menú que se parezca a un  menú y que se comporte como un menú. Generalmente, el menú queda en la parte de arriba del sitio y con una lista de links en una linea. En lo máximo un drop  down para opciones sobre los items del menú.

Al organizar los elementos de manera intuitiva, usted evita que sus usuarios salgan de su sitio por no encontrar aquello que buscan – muchas veces, puede que  no sea el caso de su sitio tener la información, pero solamente el usuario no fue capaz de encontrarla por navegar demasiado y encontrar sus objetivos de  menos.

Naturalmente, esto es directamente impactante en la conversión, pues si el usuario no entiende el sitio, no entiende como navegar, no encuentra una forma  clara de navegar, este puede irse por cansarse de tratar. Lo ideal es que este acierte de primera, por eso la importancia de no huir a los estándares de los  sitios de mayor éxito dentro de determinado nicho.

Para un sitio de ecommerce, buscar sitios de ecommerce. Para un blog, buscar temas pero comunes de blogs. Para portales de noticia, acompañar siempre como  los grandes están haciendo – es la manera como las personas están acostumbradas a encontrar determinado tipo de contenido.

Otro detalle que sigue el concepto de intuición de las personas es el esquema de colores utilizados y sus significados implícitos. Gran parte de los colores utilizados en los diseños de los sitios tienen en si algún valor emotivo o “reactivo” agregado, por ejemplo:

• El azul trae la sensación de frío, de agua y sueño.

• El color amarillo es señal de alerta: “Tenga cuidado!”, “preste atención”

• Rojo quiere decir “pare!”, “peligro”, “fuego” – implica en necesidad de mucho cuidado y atención y trae la sensación de calor / caliente

• El color verde significa “puede ir”, “está todo bien”.

El detalle aquí es pensar una vez mas en el CTA, si el objetivo es que el usuario tome determinada acción, puede ser interesante evitar colores rojos, pues  despiertan la sensación de peligro, en cuanto al verde va a tranquilizarlo a seguir en frente.

Escoger o montar un template fácil de utilizar y con colores agradables, que no cansan, ayuda y mucho en sus trabajos de optimización para motores de  búsqueda (SEO) – hacer que el usuario llegue al sitio es solamente parte del trabajo, mantenerlo en el sitio es igualmente importante. De nada sirve utilizar  las mas avanzadas técnicas de optimización de sitios si el usuario no consiguen navegar y encontrar sus páginas.

Utilidad x Conversión is a post from: Blog Maestro de SEO

La semana pasada escribí un articulo sobre calls to action, o motivo por los cuales ellos son importantes y algunas pistas de como mejorar las conversiones de su sitio a través de ellos. En esta semana, regresare a ese asunto con algunas pistas mas de como mejorarlos.

Si usted no leyó el articulo de la semana pasada, vale la pena recordar que CTA es una sigla para “call to action” o llamadas de acción. Esas CTAs son  funciones o links que incitan al usuario a realizar acciones dentro del sitio – botones para inscripcion en servicios, compras, encuestas. Estos son solo  algunos de los ejemplos mas comunes de CTAs.

Conversiones x Posicionamiento

Una de las principales metas al iniciar una campaña  de optimización para motores de búsqueda (SEO), con seguridad, es mejorar el posicionamiento en las  búsquedas. Por lo tanto debemos tener en mente que las conversiones también son muy importantes – de que sirve tener óptimos posicionamientos y número de  visitas si los usuarios no realizan las acciones deseadas dentro de su sitio? O si, en el caso de los blogs, los usuarios solo dan una ojeada en la landing  page y no permanecen en el sitio?

Contenido de calidad y utilidad son dos factores esenciales para la conversión de un sitio. En la cuestión de utilidad, tener un cariño especial a las CTAs  de su sitio con seguridad es algo de gran valor.

Pero, si usted ya tomo providencias en relación a sus CTAs y aun así no obtiene buenos resultados, está es la hora de preguntarse: “Mis usuarios están  viendo las CTAs?”.

Porque los usuarios no ven las CTAs?

1 – Colores de tonos muy cercanos

Las CTAs son elementos que necesitan de un cierto realce en la página. Por lo tanto, muchos diseñadores – con el fin de no interferir en los colores de template – prefieren utilizar colores muy cercanos de aquellos ya utilizados en el sitio. De esa manera las CTAs quedan “apagados” en la página.

Una buena manera de evitar esa situación, sin hacer un carnaval de colores en la página, es escoger un color que de un realce moderado. Si el sitio está en  tonos de azul o verde, por ejemplo, naranja o rojo son óptimas opciones – sin que sean utilizados en tonos pasteles.

2 – Páginas “contaminadas”

Abarrotar varios elementos en una página la vuelve difícil de descifrar y muy poco llamativa para el usuario. Eso generalmente ocurre en sitios donde se  exagera en la cantidad de anuncios de publicidad, Ad-senses, botones, imágenes, flashs y otros elementos.

En ese tipo de página es difícil identificar correctamente la funcionalidad de cada elemento – o sea, ellas se vuelven muy poco llamativas para el usuario.

En ese caso, tenga cuidado con la cantidad de elementos que usted tiene en cada página. Ningún usuario va a querer perder tiempo buscando por un botoncito  perdido en una página repleta de cosas.

Otra manera de evitar esa situación es tener bien definidas las funciones de cada página.

3 – Páginas muy pesadas

Ese tipo de página puede o no ser consecuencia de tipo de página anterior. No todas las personas utilizan Internet de alta velocidad – no todas las personas  tienen tiempo de esperar que las páginas sean cargadas y, si lo tuvieren, eso no garantiza que esas personas van a esperar.

Una buena manera de evitar ese tipo de problema es escoger modelos simples de templates y, una vez mas, tener cuidado con la cantidad de elementos insertados  en esa página – el tamaño de la página es esencial.

4 – Títulos no atractivos / Incoherentes

Los títulos utilizados tienen la funcionalidad de convencer al usuario a hacer clic en los botones. Por lo tanto, estos tienen que combinar textos  atractivos, pero que al mismo tiempo sean explicativos.

Los textos no atractivos no van a convencer al usuario a hacer clic en esos botones, los textos que no tienen nada que ver con la finalidad del botón harán  que sus usuarios se sientan engañados. Y, consecuentemente, su sitio pierde credibilidad.

Son pequeños detalles, pero prestar atención  en ellos y trabajar sus páginas con el fin de evitar esos errores pueden ser la diferencia entre páginas que  convierten bien y otras que no. Mejorar la utilidad es una estrategia de optimización para motores de búsqueda (SEO) simple, pero muy eficaz – páginas  intuitivas y fáciles de utilizar con seguridad ayudan a su sitio a decir un “regrese siempre” a sus usuarios, al contrario de espantarlos para siempre.

Calls to Action – Mejore las Conversiones de Su Sitio is a post from: Blog Maestro de SEO

Siempre que pensamos en mejorar la utilidad del sitio, pensamos en breadcrumb navigation, mejorar la home, mejorar la estructura de links y una serie de alteraciones muy importantes para hacer con el fin de que la experiencia del usuario en el sitio sea excelente. Entre tanto, será que no está faltando nada en la “checklist de utilidad”?

Que es CTA?

CTA es un acrónimo para call to action, lo que significa la “llamar a una acción”. O sea, son links o funciones de una página que llevan a los usuarios a realizar acciones. Los tipos de CTAs varían de página para página y pueden ser links de navegación, links para compras, links para formularios de inscripción, y pueden ser clasificados de la siguiente manera:

Primarios: Es aquel que llama para la funcionalidad de la página. Por ejemplo, vamos a suponer que deseamos comprar una nevera X en un sitio de e-commerce. La página referente a la nevera que escogemos tiene la funcionalidad de venderla. Un claro ejemplo de CTA primario en esa página es el botón de comprar/agregar al carrito.

Secundarios: También utilizando el ejemplo de la nevera, una buena opción de CTA secundario es ofrecer productos relacionados en un punto estratégico de la página. El enfoque principal de la página de la nevera es venderla, entre tanto, esta también podrá vender los productos complementarios – el enfoque secundario.

Porque los CTAs son Importantes?

Utilidad es la palabra de ley para los CTAs, pues ellos facilitan la navegación del usuario, tornándola mas clara y fácil. Ademas de eso, ellos pueden ayudarle en el proceso de convencer a su usuario a hacer lo que usted desea (obviamente, si esa fuera la voluntad de su usuario).

A pesar de haber utilizado constantemente el ejemplo de los sitios de e-commerce, los CTAs son muy interesantes para los blogs y sitios informativos – encuestas, inscripciones en feeds, usar un sello, indicar un aplicativo, votar en publicaciones – que lance la primera piedra el blogueiro que nunca quiso que sus lectores realizasen esas acciones.

Debo resaltar que los CTAs deben ser claros, objetivos y tener una fuerte relación con su propuesta. A nadie le gusta hacer clic en un botón para realizar una determinada acción y encontrarse con algo completamente diferente de aquello que fue propuesto inicialmente.

Como Montar un CTA

Ahora que ya sabemos como un CTA es importante, queda una duda en la cabeza: “Pero como montar un CTA excelente?”. Para esto, basta prestar atención en los siguientes items:

Que es lo que los usuarios desean?

Considere el tipo de visitantes de una página. Como es que esas personas llegan allá? Que buscan ellas?

Al responder a esas preguntas usted consigue identificar cual seria el próximo paso lógico de sus usuarios y, de esa manera, puede ofrecer lo que sus visitantes desean a través del CTA cierto.

Contenido Específico

Olvide los textos ancla genéricos. “Haga clic aquí” es apenas un ejemplo de anclas que usted no va a utilizar. Ademas de facilitar la vida de su usuario, utilizar los textos anclas personalizados van a auxiliarle hasta en el mismo link building de su sitio.

Cada tipo de página deberá tener su proprio tipo de botón. Pero atención, escriba textos cortos, auto-explicativos y precisos para sus botones. Ademas, una buena manera de montar ese tipo de link es a través de botones gráficos personalizados.

Color Utilizado

Por increíble que parezca, el color a ser utilizado también es muy importante. Así como tenemos cuidado a la hora de escoger las colores utilizadas en el diseño, es interesante prestar una cierta atención a la hora de escoger el color de nuestros CTAs, pues para cada tipo existirá un color que se adaptará mejor a la finalidad del mismo.

Rojo: El color rojo tiene un efecto marcante en la percepción visual de los seres humanos, tanto por su aspecto físico (son las ondas mas largas del espectro de colores visibles por el hombre) como en su simbología. Y es justamente por el destaque que proporciona, que debe ser utilizado con moderación. Generalmente es utilizado para avisos de errores, pero también puede ser el color perfecto para un botón de “compre ahora”.

Curiosidades sobre el color rojo: es el primer color que el ojo percibe por defecto y la primera que los niños consiguen reconocer.

Amarillo: Es el primer color que el ojo humano consigue visualizar, y es justamente por eso que son ampliamente utilizadas en placas de transito. Amarillo también es un buen color para ser utilizado en CTAs. De la misma manera que el rojo, debe de ser utilizada con cautela.

Curiosidad sobre el color amarillo: Estimula la memoria.

Naranja: Tiene un efecto menos marcante que el rojo o el amarillo, pero no es menos interesante. También es óptimo para CTAs.

Al considerar el color para sus botones, tenga en consideración que a pesar de que el color tenga que proporcionar un destaque a los botones en relación a los colores utilizados en su sitio, esta no deberá confundir su diseño original. Ademas, si usted quiere algunas pistas mas en este asunto, en el Monkey C Media usted va a encontrar un articulo muy interesante sobre los colores y los CTAs.

Montar CTAs atractivos y eficientes puede ayudar y mucho a mejorar la conversión de sitios y blogs. Y, así como algunas de las principales técnicas de SEO, no demanda grandes esfuerzos o técnicas complicadas, solo basta apoyarse en la experiencia del usuario y esta puede ser mejorada.

CTA?-Todo lo que usted Necesita Saber sobre “Calls to Action” is a post from: Blog Maestro de SEO

El mundo anda fascinado por la optimización para motores de búsqueda (SEO) y anda olvidándose de algunos factores simples que también son muy importantes.

Para crear un sitio de éxito, no sirve apenas aplicar las mejores técnicas de SEO para estar en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda y creer que todos sus problemas están resueltos.

Lo que sirve es recibir un gran volumen de visitas al entrar en el sitio, si el visitante no consigue encontrar una determinada información o adquirir un servicio porque no la encontró o porque la interface era tan desagradable que él prefirió abandonar el sitio y buscar uno mejor, ya que en el mundo online su competidor está a sólo un clic de distancia.

Pensando en eso, entra en cuestión la utilidad del sitio, el deseo de crear interfaces amigables con el fin de ofrecer al usuario su producto de la mejor forma posible.

Muchos factores deben ser considerados cuando el objetivo es crear una interface ‘user-friendly’. Entonces, algunas pistas para mejorar la utilidad de su sitio:

1. Este atento Al Tiempo de Carga

Una cosa aburridora de la web es tener que esperar que un contenido cargue. El mundo últimamente está siempre con prisa. Generalmente los usuarios navegan en internet durante aquellos 15 minuticos entre un compromiso y otro.

Imagínese usted con apenas algunos minuticos para encontrar aquella información importante y tener que esperar a que la página cargue.

Cuando eso sucede gran parte de los usuarios vuelven a los resultados de búsqueda, hacen la investigación nuevamente con el fin de encontrar un sitio que no exija ese tiempo de espera.

2. Disponga un contenido fácil de leer

Usted encontró la información que tanto quería, pero tiene que hacer aquel esfuerzo para leer porque la letra está muy pequeña, con color parecido al del fondo y también medio empañada.

Imaginese usted haciendo una investigación importante para su trabajo de terminación de un curso. Usted encuentra un artículo muy interesante, sin embargo este es súper largo y difícil de leer.

En este caso, las personas acaban buscando otro sitio que tenga una información semejante y que sea más fácil de leer.

Además de esto, para muchos search engines o motores de búsqueda, las letras muy pequeñas con colores parecidos a los del fondo son consideradas spam.

3. Disponga un contenido organizado

Los usuarios no leen todo el contenido de una página como si fuera un libro. Ellos leen primero lo que les llama la atención. Ejemplo de un contenido no organizado:

Entonces, colocar títulos y subtítulos bien descriptivos facilita la lectura y la comprensión del usuario. De este modo, es posible saber de lo que se trata una determinada parte sin que necesitar leer todo el contenido de la página.

Y dividir el contenido en párrafos pequeños hace que el usuario no desista de leer antes de comenzar.

En comparación al ejemplo anterior, un contenido organizado:

4. Utilice atributo ALT en la imagen

El atributo ALT en las imágenes es interesante, pues si la imagen no carga por algún motivo el texto es colocado en el lugar. Así el usuario puede intentar imaginar la imagen que aparecería en el lugar.

Los search engines o motores de búsqueda no consiguen identificar el contenido de la imagen. Entonces, el atributo ALT tiene el objetivo de suministrar algún tipo de información sobre la imagen.

5. Haga una página 404 customizada

Es común hacer clic en un link y caer en una página no encontrada. Por más que usted cuide a su sitio de eso puede acabar sucediendo.

Cuando eso pasa, en la mayor parte de los casos, el visitante acaba abandonando el sitio, pues raramente este hace clic en el botón de volver del navegador.

Por eso, para no perder al visitante, la mejor opción es crear una página de 404 personalizada, con links para otras páginas del sitio para que el usuario tenga otras opciones además de dejar el sitio. Como ejemplo tenemos la página con error 404 customizada:

6. Haga un sitio fácil de navegar

Cuando un visitante entra en un sitio por primera vez él no sabe en donde están las informaciones, inmediatamente tiene que buscarlas. Para eso él usa la intuición preguntándose donde puede estar tal cosa.

Si la navegación es compleja él va a tener mucha dificultad para encontrar lo que quiere y puede acabar desistiendo en medio del camino lo que generalmente pasa. Para que esto no pase una navegación simple e intuitiva es la mejor opción.

De acuerdo con estudios de utilidad los usuarios intentan leer el contenido en forma de F. De esta forma lo mejor es que la barra de navegación esté en la lateral izquierda o en el tope.
Otro problema relacionado a la navegación es sobre la apariencia de los links. No tener un estandar para los links perjudica la utilidad, pues el usuario nunca tiene la seguridad de lo que es un link y de lo que no es siendo necesario pasar el mouse sobre el contenido. Siendo así, en la mayor parte de los casos el más usado es el underline.
Además de eso, los links deben tener texto ancla descriptivo para que el usuario sepa para que página va a clicarse en el link.

7. Coloque el contenido más importante en el comienzo

Grande parte de los usuarios web son adeptos a la ley del menor esfuerzo. Mientras más fácil encuentren lo que desea mejor. Cuando un usuario está buscando un determinado contenido en la web entonces mientras más rápido y más fácil él lo encuentre mejor.

Colocar el contenido más importante inmediatamente en el comienzo permite al usuario identificar de lo que se trata sin la necesidad de quedarse recorriendo toda la página para descubrirlo. Así, disminuye la posibilidad de abandonar el sitio por no haber encontrado el contenido porque quedó con pereza de ir hasta el final de la página.

8. Tenga páginas con títulos explicativos

La tag TITLE es poderosa. El usuario puede identificar el contenido de la página sólo leyendo el título. En este caso él sabe de lo que se trata y si es lo que necesita.

Con relación a la página de los resultados de búsqueda, el título aparece en destaque y los usuarios tienen la tendencia, además de hacer clic en los primeros resultados, escoger lo que está más relacionado con lo que está siendo investigado a través de un título atractivo aumentando así el CTR de la página.

Para los search engines o motores de búsqueda la importancia es aún mayor. La TITLE es uno de los elementos más importantes de la página. Por eso, colocar las keywords en la title de la página y que cada título sea único influencia en el ranking.

9. Utilice URL amigable

Uno de los lados negativos de la web en los días actuales son los spams. URLs no amigables llena de caracteres extraños, son unas de las características de los contenidos spam.

Ejemplo de URL no amigable:

Debido a los spams los usuarios web tienen un correcto indicio de entrar en páginas con ese tipo de URL. Ahora, tener una url amigable ayuda a evitar ese tipo de engaño. Además de eso, una URL amigable es más fácil de ser memorizada si el visitante quiere retornar a la página en el futuro.

Ejemplo de URL amigable:

Una URL amigable también influencia en el ranking, de esta forma debe ser aprovechada utilizando las keywords de la página en la url.

Concluyendo

Cómo vimos, no sirve de nada aprender las técnicas más estrafalarias de optimización para motores de búsquedas (SEO) si usted no ayuda cuando el usuario ya está en su sitio. No sirve de nada tener el mejor contenido si el usuario no logra encontrarlo. Por eso, si usted quiere crear interfaces amigables la primera cosa que debe tener en mente es “No haga al usuario pensar!”.

Le Gustó el post? Deje su comentario o cuéntenos alguna modificación que usted hizo para mejorar la utilidad de su sitio.

9 Pistas para No Espantar a Su Usuario is a post from: Blog Maestro de SEO

Pero antes de comenzar a escribir, es importante conocer como las personas leen en internet. Y la mayoría no lee, pero “escanea” las páginas. Y quien comprueba el hecho es el sitio useit.com, especializado en Utilidad en internet:

Naturalmente, las áreas en rojo indican donde las personas más miran cuando están analizando una página. Lo importante a observarse es que el estándar de lectura se mantiene en la forma de una F.

Estándar F de Lectura y Escritura

Como las personas leen siguiendo ese estandar en F, nada más obvio que escribir en ese estándar. Esto lo que indica es que las personas leen de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo, dando especial atención para el primer párrafo, siguiendo una búsqueda por más información y la lectura de otro párrafo. Ese es el estándar general de lectura, por lo tanto, debe ser también el de escritura, para capturar la atención del visitante en los puntos correctos.

Pistas de Como Escribir en la Web

Como es necesario primero conquistar al lector para que después él de hecho lea todo el contenido de la página, algunas pistas deben ser seguidas para no perderlo en medio del camino, o sea, al momento en que él escanee la página:

•    Título de la página claro y destacado
•    Valorizar los 2 primeros parágrafos – diga luego lo que va a ser encontrado en la página
•    Evite parágrafos introductorios con “blá-blá-blá”
•    Escriba parágrafos cortos envueltos por espacio vacío (espacio entre los parágrafos)
•    Use imágenes bien hechas y elucidarías
•    Use listas para destacar puntos importantes
•    Use subtítulos para especializar el contenido
•    Use efectos de texto (negrito e itálico)
•    Cite referencias y haga otros links

Por último, vale la pena resaltar también el uso del español correcto en la escritura o, por lo menos, con el mínimo de errores, y que no sean escritos textos largos demás, a menos que sea necesario; y siempre lea mucho, lea lo que usted escribe y lea lo que los otros escriben. Hasta la próxima

Utilidad: Como Escribir En La Web is a post from: Blog Maestro de SEO

• En que sitio /página estoy;

• En que parte del sitio estoy;

• Donde  estaba/Por donde ya pasé;

• Para donde puedo ir/Donde hacer clic.

Una buena estructura de navegación ayuda a los buscadores a entender mejor la estructura del sitio así como mejora la utilidad del sitio para una persona. Crear una navegación eficiente para el sitio es esencial, esto es una importante tarea de optimización para motores búsqueda (SEO) .

Es común encontrar links en imágenes sirviendo como navegación, especialmente en el menú principal del sitio. Aunque eso venga a ser estéticamente adecuado, normalmente no agrega valor semántico al link, o sea,  por el hecho de no utilizar un texto como ancla, y sí una imagen, el buscador no va a saber la relevancia de aquel link.

Para disminuir este problema de navegación por imagen, se debe usar el carácter alt de la tag img, para definir el texto alternativo a la imagen y, principalmente, para informar a los buscadores lo que es aquella imagen: “Página Inicial”, “Sitemap”, etc. Pero, eso no sustituye la importancia de un link utilizando un texto como ancla.

Otra manera de escapar de esta falta de contexto de la navegación por imágenes, es proveer una navegación alternativa, generalmente encontrada en la nota de la página, con links en texto, o sea, dando valor semántico al link.

La razón principal para ofrecer una navegación por links en texto, y no en imágenes, es que eso aumenta la densidad de las palabras-clave en la página y, lo principal, es que crea links internos con keywords, aumentando la relevancia de los links y haciendo que las páginas del sitio ganen links con keywords relevantes.

Para conseguir todo eso de una sola vez, lo mas recomendado es el uso de breadcrumbs. Este informa precisamente al visitante donde estaba, donde está, como hacer para llegar hasta ahí. También es importante mostrarle al visitante donde estuvo definiendo un color diferente para los links de las páginas ya visitadas, lo que puede ser hecho por css.

Navegación Dinámica

Navegación dinámica es un término aplicado para cuando las cosas acontecen en el browser (client-side navigation) del usuario, muy común en el JavaScript. Los buscadores, de modo general, no dan bien con cosas que deben acontecer en el lado del cliente, en el navegador.

Como siempre, es recomendable evitar el uso javascript, pero si es usado, es necesario saber usar JavaScript con Optimización para motores búsqueda (SEO) y suministrar una navegación alternativa con links en textos de forma estática.

Site Map – Mapa del Sitio

El sitemap es una manera muy buena de proveer una fácil navegación. Aunque el uso por parte de personas no sea muy frecuente, el sitemap es bastante útil para personas que llegan hasta allá. Por otro lado, los buscadores hacen uso del sitemap con frecuencia, por contener una relación, por lo menos, con los links de las principales páginas del sitio, y  con todas las páginas de este.

Un sitemap debe ser ingresado a partir de la página inicial del sitio y debe ser:

• Pequeño, para cargar rápido;

• Sin muchas imágenes, decoraciones, etc. – así quede pequeño;

• Simples: una lista de links – links en texto.

Optimización para motores búsqueda (SEO) : Navegación para Visitantes y Buscadores

Resumiendo: Proveer una buena navegación da un tono profesional al sitio, ayuda al usuario a navegar por el sitio y ayuda al buscador a encontrar todas las páginas, así como aumentar el ranking de las páginas y de todo el sitio. Para el visitante, una navegación clara puede dejarlo por más tiempo en el sitio, haciendo con que él vuelva a las páginas anteriores y busque nuevas informaciones.

La mejor manera de probar la facilidad de navegación de su sitio es pidiéndole a alguien que no este familiarizado con el sitio que lo utilice por algunos minutos en búsquedas de alguna información o producto. Si lo maneja bien, usted puede quedarse menos preocupado y pedirle a persona más que lo pruebe también.

Comenten y firmen nuestro feed. Hasta la próxima.

SEO: Navegación para Visitantes y Buscadores is a post from: Blog Maestro de SEO

Navegación en la parte superior

Aquí es importante tener el logo de su empresa, eso ayuda al usuario a identificar su sitio, si el tarda en hacer eso puede retirase muy rápidamente. Su logotipo de tener un link para la home, pero coloque rel=“nofollw” en el link, es simple, con seguridad usted hallará un link en texto con una buena ancla dentro del sitio que apuntará para su página principal. Este link en forma de imagen no tiene el mismo peso del link con texto, simplemente ayuda al usuario a volver para la home. La cabecera es un óptimo lugar para colocar links para algunas páginas importantes, como una búsqueda, canasta de compras, informaciones.

Navegación  principal

La navegación principal debe ser colocada en la parte superior o en la lateral del sitio y debe linkar para sus principales páginas. La categorización aquí es muy importante, y acuérdese de sólo dejar en esta barra de navegación lo que es realmente importante. Mucha información puede confundir al usuario. Escoja un buen texto ancla para cada link.

Navegación en el pie de página

El pie de página es un buen lugar para colocar links que puedan ser relevantes para el usuario que alcanzó la parte inferior del sitio. Aquí usted puede tener links para políticas del sitio, sitemaps, y también una alternativa para que el usuario regrese a las páginas principales, eso puede ayudar a detenerlo por un tiempo mayor. A través del google analytics usted puede comprobar cuáles páginas son realmente las más visitadas y hacer un tipo de mini sitemap para ellas.

Breadcrumb

El breadcrumb funciona como un localizador para el usuario, pero más que eso este puede ayudarlo a navegar por el sitio, pues contiene links que ayudan a buscar cosas de la misma categoría o sub-categorías, o hasta retornar a la página principal. Si a el le gusto el sitio con seguridad va a querer realizar una navegación más profunda, y el breadcrumb es una excelente manera hacer que el usuario gaste un tiempo mayor en su sitio.

La navegación es importantísima para una buena utilidad del sitio, evita pérdida del usuario y aún no pareciendo una técnica de SEO, tiene importancia en el linkage interno del sitio. Un trabajo bien hecho en la construcción de la navegación representa la diferencia de un cliente/usuario satisfecho a uno frustrado.

Hasta la próxima, Abrazos…

Como crear una navegación eficiente en su sitio is a post from: Blog Maestro de SEO

El gran problema con las landing pages es que ellas sólo muestran una característica del producto, el precio y un botón “comprar”. Juntamos todo eso y nos quedamos pensando en el motivo del porque las conversiones son bajas. Entonces, es hora de ir mas allá y gastar un poco más de tiempo en nuestra landing page. Los usuarios que llegan siempre se preguntan “Era eso lo que yo estaba buscando? Ese sitio es real (o confiable) o es sólo un spam? Merece la pena gastar tiempo aquí?”.

Lo que usted necesita hacer es parar de pensar “esto es lo que yo quiero” y comenzar a pensar en “esto es lo que los clientes quieren”. Los usuarios buscan por cosas – productos, servicios, información – y si usted esta apareciendo en algún resultado de búsqueda, usted necesita suministrar lo que fue buscado y satisfacer las expectativas de quien hizo clic en su sitio y llegó hasta su landing page. Sino el visitante simplemente hace clic en el botón Volver y busca otro sitio.

Además de eso, su landing page debe satisfacer también los objetivos de su negocio. Usted necesita recolectar informaciones? Vender un producto? Divulgar sus servicios? Cualquiera que sea el objetivo, su landing page debe ser construida pensando en ello. Entonces, un paso importante es establecer sus objetivos.

Visto esto, vamos entonces a la pistas de cómo optimizar sus Landing Pages:

Establezca credibilidad: su design aparenta ser profesional? Ningún espacio innecesario o problema de formato? No deje pasar errores de gramática o digitación. La landing page será responsable por la primera impresión sobre su empresa.

Haga un design profesional de acuerdo con su área: investigue en la de sus competidores cuáles son los estándares de la landing page. Mire cada una y observe por qué ellos pueden estar ganándole. Eso le dará una buena idea de lo que los consumidores están acostumbrados a ver y de lo que funciona en su área.

Deje todo funcionando: verifique todo el funcionamiento de la landing page. Todas las imágenes, vídeos y links. Por qué el cliente va a creer que su producto funciona si su página no funciona?

Reduzca o elimine la navegación: La mayoría de las veces el usuario no llega a su sitio para pasear por el. Ellos llegan a la landing page por lo que ella ofreció y quiere ver toda información que necesita allí mismo. No dé motivos para que este se salga de esa página sin todo lo que necesita para comprar. O aún, sin comprar.

Utilice pocos, pero buenos gráficos: no se exagere en los gráficos, no decore su página simplemente por decorar. La información es la parte más importante y los gráficos no deben sobreponerse a ella.

Optimice la disposición del contenido: Coloque siempre la información más importante primero. Y si se necesite desplazarse por toda la página para verla, repita el botón de venta algunas veces a lo largo de la landing page. Evite también que el usuario piense que llegó al final de su landing page cuando todavía existe más información para ser mostrada.

Encuentre un término medio en lo que mostrar: no coloque imágenes, vídeos, encuestas y animaciones en flash todo al mismo tiempo en su landing page. Coloque solamente lo necesario para que no canse ni irrite al visitante.

Deje sus botones con apariencia de botones y optimícelos: un punto importante en su landing page son los botones. En donde el cliente va a hacer clic para realizar la compra? No intente inventar de más y confundir al visitante.

En lo demás, es importante también probar algunas versiones de landing page para ver cuál atrae más retorno.

Aquí están más algunas pistas de utilidad que pueden ayudarle en su landing page.

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